ИИ-приёмщик отвечает за 15–30 секунд в VK, на Авито и в мессенджерах: квалифицирует, записывает на сервис, ведёт в YCLIENTS, CRM или календарь. Ночью, в выходные, когда руки в масле.
Три точки слива, которые видно в любом СТО. Проверьте себя — и посчитайте в калькуляторе ниже.
Клиент пишет вечером в VK, на Авито, в мессенджер — а вы под машиной или уже дома. Утром он уже записан в другой сервис. Мы делаем ботов для переписки: ответ за 15–30 секунд, вопрос не висит без ответа.
Скорость ответа влияет на ранжирование: отвечаете через часы — объявление ползёт вниз, и вас находят реже. Подробно с кейсами — в нашей статье про скорость ответа.
Ушедший клиент — это не один чек, а годы: ТО, шины, колодки, ремонт. Потеряли раз — потеряли все его будущие визиты. В калькуляторе это строка «с учётом повторных обращений».
📖 По теме: как скорость ответа влияет на ранжирование · три догмы потери лидов · кейс автоимпорта: ответ 30 сек, +340 тыс. ₽/мес.
Один агент на первой линии: квалифицирует, записывает, доводит до визита. Сложное — человеку с полной сводкой.
Каналы: VK, Авито, Юла, сайт (виджет), Telegram, MAX, WhatsApp · Интеграции: YCLIENTS, amoCRM/Bitrix24, Google Calendar/Таблицы, ЮKassa (предоплата в переписке).
Условный пример: клиенту в 23:47 стучит спереди справа, мастерская закрыта. Нажмите «Запустить диалог».
Это демо-агент Александр: спросите про стук, цену диагностики или запишитесь на окно — отвечает за секунды.
Двигайте ползунки: модель мгновенно пересчитает потери, стоимость решения и окупаемость. Отдельная строка — потери с учётом повторных визитов клиента.
Превышение лимитов по токенам — сдельно + овердрафт в пределах 5 000 ₽. Сама разработка — ориентир ±20% от тарифа, точная цена в договоре после ТЗ.
Кнопка копирует параметры и итоги — отправьте нам, зафиксируем как ориентировочные KPI в техзадании.
Расчёт ориентировочный, результаты индивидуальны (38-ФЗ). Точную модель зафиксируем в ТЗ после аудита.
Настройка под вашу номенклатуру, цены и окна занимает 1–2 месяца до целевого качества. Аренда короче — деньги на ветер для обеих сторон.
Ваши услуги, цены, окна, топ-вопросы клиентов. Выход: утверждённое ТЗ.
База знаний, маршрутизация, интеграция YCLIENTS/CRM/каналов. Выход: тестовый контур.
Прогон на ваших типовых обращениях вместе с вами. В бой — только проверенная конфигурация.
Один канал на реальных клиентах: уведомление на каждый диалог, пауза и перехват в один клик.
30 дней на соответствие техзаданию · доступность сервиса ≥ 99,5% · соответствие 152-ФЗ · официальный договор, оплата на расчётный счёт.
Многоуровневый контроль: внутренние тесты на ваших типовых обращениях, затем один канал под жёстким контролем — уведомление на каждый диалог, пауза и перехват в один клик. Цену «с потолка» агент не называет: только вилку или диагностику.
Честно: нет, автонапоминания в чат без связки он не ставит. Напоминание срабатывает из вашей системы — Google-календарь, воронка CRM или YClients. Мы подключаем приёмщика к тому, чем вы уже пользуетесь, и напоминания работают.
Нет. Стартуем на прайсе, окнах и истории переписок. Базу по симптомам собираем в проекте: 2–3 разговора с вашим мастером → структура «симптом → вероятные причины → вилка → точка эскалации».
Сама разработка — ориентир ±20% от тарифа, точная цена фиксируется в договоре после ТЗ. А превышение лимитов по токенам выбранной модели считается сдельно, плюс есть небольшой овердрафт в пределах 5 000 ₽. Детали разбираем на созвоне.
Обработка — по 152-ФЗ, данные на территории РФ. После передачи решения ответственность за эксплуатацию переходит к заказчику — стандартное условие договора.
Поговорим нормально: поймём, что вы хотите, и насколько ваши ожидания реалистичны. Небольшой аудит, покажем в работе демонстрационного бота — по существу, без воды. Напишите, когда вам удобно.
Написать в MAX Протестить в TelegramАндрей Савченко · ЮгСпецСети | AI-Интеграция · ИП Савченко А.О., ИНН 910614084910